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Arquivo do mês de Março, 2008

A “FialhoFerro, Lda” emitiu, no final de Fevereiro 2008, inquéritos de Avaliação de Satisfação de Clientes.
Na expectativa de se adaptar a uma mercado cada vez mais exigente, a “”FialhoFerro, Lda” pretende enveredar no caminho da Certificação. Um dos pontos a ter em consideração na procura deste objectivo é a satisfação dos Clientes.
Os “Inquéritos de Satisfação” permitem avaliar o posicionamento e a imagem que o cliente tem da empresa. Para que este objectivo seja conseguido é importante fazer uma boa análise e tratamento de dados. Posteriormente, poderá ser traçado um gráfico da evolução da satisfação dos clientes e elaboradas estratégias adaptadas às suas perspectivas.
Estes inquéritos permitem ainda avaliar os pontos fortes/fracos da empresa e mostram ao Cliente que a sua satisfação faz parte dos objectivos da “Fialho Ferro, Lda”.
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A sondagem feita no blog da “FialhoFerro, Lda” no mês de lançamento (Janeiro) mostrou bons resultados.
Embora a aderência aos votos não tenha sido muito elevada, 86% dos votantes, consideraram ter gostado do blog e apenas 16% consideram que o blog poderia estar melhor. A opção “não gostou do blog” não foi votada por nenhum dos visitantes, registando 0%.
Estes resultados mostram que o blog foi uma boa aposta pois os blogs são uma boa forma de recolher opiniões e de estar próximo do público. O público gosta de ter um local onde possa mostrar as suas ideias rápida e facilmente.
A empresa criou o blog com o objectivo de escutar as opiniões, positivas ou negativas, dos visitantes e perceber o que o público sente e pensa acerca da “FialhoFerro, Lda”.
Um aspecto que pretende ver melhorado é o facto da inexistência de comentários. A empresa gostaria que o público comentasse mais as mensagens que coloca no blog “para que haja um feed-back, para que nos possam ajudar a continuar no caminho continuo da melhoria do nosso desempenho”.
Assim, a Fialho Ferro, Lda lança o desafio aos nossos clientes, amigos, parceiros, colaboradores, fornecedores, a todo o público em geral, que visitem o endereço http://fialhoferro.blogspot.com/ e deixem os vossos comentários, opiniões, sugestões, para que a Fialho Ferro, Lda seja, cada vez mais, uma empresa dinâmica e bem adaptada ao mercado.
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Ingredientes:
- 100 g de cebola picada
- 125 g de margarina
- 300 g de carne picada
- 1 frasco de molho de
tomate bolonhesa
- 1 kg de massa de pão
- 1 chouriço
- 200 g de queijo mozzarella ralado
- óregãos
Preparação:
Ligue o forno e regule-o para os 200 °C.
Leve ao lume a cebola picada com a margarina e quando a cebola começar a alourar, junte a carne picada.
Quando a carne perder o tom rosado, adicione o molho de tomate e deixe ferver entre 5 a 10 minutos.
Entretanto, estenda a massa de pão com a ajuda do rolo da massa e coloque-a sobre um tabuleiro de forno, previamente untado com margarina. Espalhe a carne sobre a massa, por cima disponha o chouriço cortado em rodelas e espalhe por toda a superfície o queijo mozzarella ralado.
Polvilhe com óregãos e leve ao forno durante cerca de 20 minutos.
Acompanhe com uma salada.
by Joana_Silva
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Comédia
Segunda-feira, 10 de Março, 2008 |
Dois Amigos
Dois amigos conversam sobre as maravilhas do Oriente…
Um deles diz:
- Quando completei 25 anos de casado, levei minha mulher ao Japão.
- Não diga? E o que pensa fazer quando completarem 50?
- Volto lá para buscá-la!
O Professor
O professor de matemática pergunta ao aluno:
- Se você tivesse sete euros num bolso e sete euros no outro, o que teria?
- As calças de outra pessoa, professor!
O Condenado
O condenado esperava a hora da execução, quando chegou o padre:
- Meu filho, vim trazer-te a palavra de Deus.
- Perda de tempo Padre! Daqui a pouco vou falar com Ele pessoalmente. Algum recado?
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Doze anos vão passar sobre a data de constituição da “Fialho Ferro, Lda”.
Doze anos na vida de uma pessoa é o inicio da adolescência.
Doze anos na vida de uma empresa é a continuidade de um projecto.
Mercê de circunstâncias diversas, levaram, após muitas dúvidas, receios e hesitações, a constituir-se uma empresa de carácter familiar, com um sócio dinamizador, numa actividade difícil mas atraente.
Difícil pelos desafios diários que se nos colocam, fruto da diversidade de operações que obra a obra são necessários.
Doze anos de passos à frente e passos atrás.
Arranjámos um espaço, 475m², negociámos equipamentos, admitimos colaboradores praticamente sem experiência laboral, procurámos clientes e fornecedores e avançámos.
Tínhamos alguns conhecimentos da actividade, numa idade madura, 51 anos e 20 anos de experiência.
Doze anos após está aí a “Fialho Ferro, Lda”.
Novas instalações, +/- 2000m², equipamentos tecnologicamente evoluídos, clientes consolidados, 4 vezes mais funcionários na procura da melhoria permanente.
O Projecto tinha pernas para andar e anda!
Esperamos continuar a merecer a confiança dos nosso Pares!
Na categoria Editorial |
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Mesmo que não façamos muitos fritos, quando fazemos, deitamos o óleo na pia ou noutro ralo, certo? ERRADO!
Este é um dos maiores erros que podemos cometer!
Porque fazemos isto?
Porque, infelizmente, ninguém nos diz como actuar, ou não nos informamos.
Então, o melhor é despejar, depois de utilizados, numa garrafa ou garrafão de plástico e, se não houver quem o receba, colocá-lo fechado no contentor do lixo orgânico; evitando assim que vá parar nos cursos de água ou numa ETAR – Estação de Tratamento de Águas Residuais, e que seja necessário despender milhares de Euros para o seu tratamento.
UM LITRO DE ÓLEO CONTAMINA CERCA DE 1 MILHÃO DE LITROS DE AGUA (o equivalente ao consumo de uma pessoa no período de 14 anos)!
Na categoria Opinião |
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Filmes
Sábado, 1 de Março, 2008 |

Agora que os dias começam a ser mais compridos, porque não ir ao cinema no final da tarde?!
DUAS IRMÃS, UM REI
Título original: The Other Boleyn Girl
De: Justin Chadwick
Com: Natalie Portman, Scarlett Johansson, Eric Bana
Género: Drama
Classificacao: M/12 GB, 2008, Cores, 115 min.
Sinopse:
Baseado no best-seller de Philippa Gregory, a história de sedução e intriga das duas irmãs Bolena e do rei de Inglaterra. Quando se espalha o boato que Henrique VIII já não partilha o leito com a mulher, dada a sua incapacidade de lhe dar um herdeiro, sir Thomas Bolena resolve conquistar os favores reais através das suas filhas. As duas irmãs Ana (Natalie Portman) e Maria (Scarlett Johansson) são manipuladas pelo pai e pelo tio para reforçarem o poder da família. Inicialmente, Maria ganha os favores do rei e torna-se sua amante, dando-lhe dois filhos bastardos. Mas Ana, intriguista e manipuladora, consegue, dada a sua perseguição constante, desviar a atenção do monarca e afastá-lo da irmã e da mulher. Enquanto as duas imãs lutam pelo amor do rei - Maria levada pelo amor e Ana pela ambição -, Inglaterra divide-se…
JUNO
Título original: Juno
De: Jason Reitman
Com: Ellen Page, Michael Cera, Jennifer Garner
Género: Comédia
Classificacao: M/16 CAN/EUA/HUN, 2008, Cores, 92 min.
Sinopse:
Juno (Ellen Page, nomeada para o Óscar de melhor actriz) é uma rapariga de 16 anos, que gosta de andar ao seu ritmo, de preferência ao som de uma qualquer canção dos The Stooges mas que, apesar do seu ar duro e rebelde, é apenas uma adolescente que tenta descobrir quem é. Enquanto a maior parte das colegas passa o tempo a actualizar a página na comunidade virtual MySpace ou no centro comercial, Juno recusa-se a imitá-las. Até que uma tarde, tão aborrecida quanto outras, tudo vai mudar: Juno decide fazer amor com Bleeker (Michael Cera, o celebrizado como o George Michael da série Arrested Development - De Mal a Pior), um rapaz charmoso e um pouco pretensioso. A falta de cuidados leva Juno a ficar grávida, que decide dar o bebé para adopção. Com a ajuda da melhor amiga, Leah, procura nas páginas de classificados o casal de pais adoptivos perfeito até que descobre Mark e Vanessa Loring, que sonham adoptar um filho. Mas durante os nove meses seguintes, Juno terá de passar diversas provas de maturidade e provar a sua coragem.
by Joana_Silva
Na categoria Opinião |
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